Chính Sách Bảo Mật
f158 – Quyền Riêng Tư Của Bạn

f158 ("Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn – người dùng ("Bạn", "Người chơi") – theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cụ thể loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng, ai có thể truy cập và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập website f158.asia hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f158, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu nếu cần.

f158 xử lý dữ liệu cá nhân đúng theo nguyên tắc: thu thập tối thiểu (chỉ lấy những gì thực sự cần thiết), minh bạch (thông báo rõ mục đích), bảo mật (mã hóa và kiểm soát truy cập chặt chẽ), và có trách nhiệm (chịu trách nhiệm về toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu).

Trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ f158, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

2.1 – Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú (khi cần thiết cho xác minh).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ số CVV/CVC hay mật khẩu ngân hàng.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa (không thể đọc dưới dạng văn bản thô), câu hỏi bảo mật.

2.2 – Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại mỗi trang, thao tác nhấp chuột, trò chơi đã chơi, số tiền đặt cược, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng). Chúng tôi không thu thập tọa độ GPS chính xác.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Điều 4.

f158 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý cược, thực hiện nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi người dùng (18+) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, sử dụng nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng f158.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, xác nhận giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc bất thường để chủ động hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Mọi mục đích xử lý dữ liệu mới không nằm trong danh sách trên sẽ được thông báo rõ ràng đến bạn và yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện.

Website f158.asia sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng. Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ví dụ: giao diện hiển thị, trò chơi yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm f158.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của f158.

f158 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng Vietcombank, BIDV...) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên cược cơ bản (không bao gồm thông tin cá nhân) có thể được chia sẻ với nhà phát triển game (Evolution, Pragmatic Play...) để hiển thị kết quả và xử lý jackpot.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án, f158 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật giới hạn có thể được chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận để bảo vệ cộng đồng người chơi.

f158 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ f158 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến của Vietcombank và Techcombank.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f158 hỗ trợ và khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA cho tài khoản người dùng để ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ bảo mật f158 theo dõi hệ thống liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống f158 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.

f158 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã tuyên bố, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Hồ sơ nạp/rút tiền và lịch sử cược được lưu ít nhất 7 năm để phục vụ kiểm tra tài chính và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký đăng nhập: Lịch sử đăng nhập được lưu 12 tháng để phát hiện truy cập bất thường và hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie phiên làm việc: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt (đối với session cookie). Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và đã hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, f158 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo quy trình an toàn được kiểm toán định kỳ.

Với tư cách là người dùng f158, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà f158 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi bạn cho rằng quyền lợi của mình bị ảnh hưởng.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

f158 sẽ xử lý yêu cầu thực hiện quyền của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.

Dịch vụ của f158 được thiết kế và vận hành chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người chưa đủ tuổi có thể đang sử dụng dịch vụ f158, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. f158 sẽ:

• Xác minh độ tuổi và ngay lập tức đóng tài khoản nếu người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Hoàn trả toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản (trừ số tiền đã sử dụng để đặt cược).
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng chưa đủ tuổi khỏi hệ thống.

f158 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh sự thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f158 sau ngày cập nhật được xem là chấp nhận Chính sách bảo mật mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f158 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Đội Bảo Vệ Dữ Liệu (Data Protection Team) của chúng tôi qua:

• Live chat trực tiếp trên f158.asia – hỗ trợ tiếng Việt 24/7, ưu tiên xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
• Email bảo mật: [email protected] – đề nghị ghi rõ tiêu đề "[Bảo mật dữ liệu]" để được phân loại và xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Đội ngũ chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền theo Điều 8, thời hạn xử lý tối đa là 30 ngày làm việc theo quy định.